Obchodní podmínky společnosti Olympia, spol. s r.o.

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.rajhodinek.cz provozovaném společností Olympia spol. s r.o.

Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího, kterým je společnost Olympia spol. s r.o., se sídlem Fibichova 513, 266 01 Beroun 3 - Závodí, IČ: 47543728, zapsané v obchodním rejstříku v oddíle C, vložka 26475 u rejstří­kového soudu v Praze a kupujícího (zákazník, spotřebitel).

Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.). Není-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami obchodním zákoníkem, č. 513/1991 Sb., vše ve znění novel.

Vymezení pojmů

Spotřebitelská smlouva je smlouva kupní, smlouva o dílo, případně jiné smlouvy, pokud smluvními stranami jsou na jedné straně spotřebitel a na druhé straně dodavatel.

Prodávající je obchodní společnost Olympia spol. s r.o., se sídlem Fibichova 513,  Beroun 3 - Závodí; PSČ 266 01, IČ: 47543728, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 26475. Olympia spol. s r.o. je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své podnikatelské činnosti. Je to podnikatel, který přímo nebo prostřednictvím jiných podnikatelů dodává kupujícímu výrobky nebo poskytuje služby.

Zákazníkem internetového obchodu je kupující. Vzhledem k platné právní úpravě se rozlišuje kupující, který je spotřebitelem a kupující, který spotřebitelem není.

Kupující spotřebitel nebo jen spotřebitel je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti.

Kupující, který není spotřebitel, je podnikatel, který nakupuje výrobky či užívá služby za účelem svého podnikání s těmito výrobky nebo službami. Tento kupující se řídí obchodními podmínkami v rozsahu, které se ho týkají a obchodním zákoníkem.

Kupní smlouva

Objednávka kupujícího je návrhem kupní smlouvy a samotná kupní smlouva je uzavřena momentem doručení závazného souhlasu kupujícího i prodávajícího s tímto návrhem (závazným potvrzením objednávky ze strany prodávajícího). Od tohoto momentu mezi kupujícím a prodávajícím vznikají vzájemná práva a povinnosti.

Uzavřením kupní smlouvy kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, včetně reklamačního řádu, a že s nimi souhlasí. Na tyto obchodní podmínky a reklamační řád je kupující dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky upozorněn a má možnost se s nimi seznámit.

Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku či kupní smlouvu nebo jejich část v těchto případech: zboží se již nevyrábí nebo nedodává nebo se výrazným způsobem změnila cena dodavatele zboží. V případě, že tato situace nastane, prodávající bude neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu. V případě, že kupující zaplatil již část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet nebo.

Rozpor s kupní smlouvou

V případě, že věc při převzetí kupujícím není ve shodě s kupní smlouvou (dále jen „rozpor s kupní smlouvou“), má kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to podle požadavku kupujícího buď výměnou věci nebo její opravou; není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud kupující před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil.

Právo Spotřebitele odstoupit od smlouvy

Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě), má spotřebitel v souladu s § 53 odst. 7 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. V takovém případě spotřebitel kontaktuje prodávajícího a nejlépe písemně uvede, že odstupuje od smlouvy s uvedením čísla objednávky, data nákupu a čísla účtu pro vrácení peněz. Kupující je povinen vrátit zboží nepoškozené, kompletní, včetně obalu a veškerého příslušenství spolu s doklady Odstoupení od smlouvy musí být doručeno nejpozději poslední den 14 denní lhůty.

Toto ustanovení zákona však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží. Spotřebitel v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dní od převzetí plnění, musí dodavateli vydat vše, co na základě kupní smlouvy získal. Pokud to již není dobře možné.

Na kupní cenu, která má být kupujícímu vrácena, může prodávající navíc započíst své skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením Zboží (náklady na přepravu apod.).

Způsoby převzetí a platby za zboží

Pro úhradu objednaného zboží jsou k dispozici následující způsoby platby:

a) Dobírka – kupující platí v hotovosti dopravci (České poště, s.p.) při převzetí zásilky.

b) Hotovost u dodavatele – kupující platí zboží po předchozí dohodě v sídle dodavatele při převzetí zboží.

Dodání zboží

Není-li dohodnuto jinak, zboží je dodáno prostřednictvím České pošty s.p. na dodací adresu uvedenou kupujícím v objednávce.

Kupující je povinen dodané zboží prohlédnout a zkontrolovat jeho stav a množství bez zbytečného odkladu jakmile se zboží dostane do jeho držení. Pokud kupující zjistí poškození (promáčknutí, roztržení apod.) obalů nebo neúplnost zásilky, musí požadovat na doručovateli okamžité sepsání zápisu o poškození nebo neúplnosti zásilky a bez tohoto zápisu, nesmí kupující zásilku převzít. Kupující je oprávněn odmítnout převzetí zásilky, pokud je ze stavu jejího poškození zřejmé, že dodané zboží nemůže řádně plnit svoji funkci.

Expediční poplatek

Dodavatel účtuje kupujícímu expediční poplatek v částce 100,- Kč vč. DPH.

Doklady

Kupující obdrží ke každé dodávce zboží daňový doklad. Ke všem výrobkům je přiložen potvrzený záruční list.

Záruka a reklamace

Reklamace uplatňuje kupující v místě sídla dodavatele.

Kupující je povinen předat reklamované zboží k reklamaci v originálním balení včetně návodu a s daňovým dokladem a záručním listem. Při reklamaci zboží je povinností kupujícího uvést společně se zbožím a příslušnými doklady také důvod k reklamaci.

Standardní záruka je 24 měsíců. Záruční doba začíná běžet od data uvedeného na daňovém dokladu případně záručním listu.

Záruka ve smyslu zákona se vztahuje na výrobní vady zboží. Záruka se nevztahuje na vady vzniklé běžným opotřebením:

• Skla, Baterie, Pouzdra (včetně jeho povrchové úpravy) a jeho součástí (tlačítek ….)
• Vady způsobené neodborným zásahem
• Vady způsobené vnějšími vlivy (náraz, nešetrné zacházení)
• Vady způsobené použitím nekvalitní baterie

Dodavatel ve spolupráci s výrobci zajišťuje na dodávané produkty i pozáruční servis.

Ochrana údajů o kupujícím (platí pouze pro fyzické osoby-nepodnikatele)

Dodavatel zajišťuje zachovávání důvěrnosti a zabrání zneužití dat kupujícího, která jsou potřebná pro vyřízení obchodního případu prostřednictvím internetového obchodu. Dodavatel bude nakládat s daty kupujícího dle zákona o ”Ochraně osobních údajů”. Kupující souhlasí se zanesením svých dat do systému dodavatele a jejich možným využitím k marketingovým účelům dodavatele.

Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího, v den uzavření kupní smlouvy. Objednávka spotřebitele je po svém potvrzením jako uzavřená smlouva mezi kupujícím a prodávajícím archivována za účelem jejího splnění a další evidence a její stav je přístupný kupujícímu.

Momentem uzavření kupní smlouvy kupující přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky včetně ceny objednaného zboží uvedenou v potvrzené objednávce, nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak.

Souhlas se zněním těchto obchodních podmínek je podmínkou pro použití internetového obchodu www.rajhodinek.cz kupujícím.

Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 1.12.2009